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Fondée en 1967, l’Entreprise Sociale pour l’Habitat Pierres et Lumières, héritière du mouvement coopératif, gère en 2018 un patrimoine d'environ 6 000 logements, situés en région Ile-de-France et dans le Loiret. Forte de son (...)

Qui Sommes Nous ?

Présentation générale Pierres & Lumières
Les savoir-faire de Pierres et Lumières

1-BÂTIR


Forte de son expérience en maîtrise d’ouvrage, la société Pierres et Lumières

  • Réalise des opérations à taille humaine bien insérées dans leur environnement

  • Favorise la mixité sociale par le développement de programmes mixtes associant des logements locatifs sociaux et de l’accession à la propriété

  • Développe l’offre de logements en créant des montages innovants permettant aux accédants de bénéficier de la Tva à taux réduit ainsi que les garanties de rachat et de relogement en cas de chômage ou de séparations.

  • Propose des logements destinés à des publics diversifiés : jeunes travailleurs, personnes âgées.

  • Garantit des constructions de qualité, notamment sur le plan technique afin de permettre une meilleure maîtrise des charges locatives et de préserver l’environnement


2- GERER


  • Pierres et Lumières met en œuvre un accompagnement social de qualité.

A cette fin, la société Pierres et Lumières

- Consacre d’importants moyens pour accompagner socialement les ménages en difficultés et leur permettre d’accéder à un logement et de s’y maintenir.
- Aide les demandeurs de logements à constituer leur dossier de demande de logement et en procédant à un examen préalable de leur situation sociale, afin de rechercher la solution la mieux adaptée (attribution directe, accompagnement social, bail glissant…)
- Prend en compte l’évolution des besoins des locataires (mutation en fonction de l’évolution de la taille de la famille, accession sociale à la propriété…)

  • Pierres et Lumières œuvre à renforcer sa gestion de proximité

Afin d’accroître sa gestion de proximité, la société Pierres et Lumières

- Assure la présence d’un gardien pour permettre de maintenir une gestion de proximité de qualité et pour contribuer au lien social.
- Garantit l’accès à un service d’urgence accessible tous les jours de 18h à 8h, les week-ends et jours fériés 24h/24, afin d’apporter rapidement une solution adaptée aux problèmes urgents en cas d’incident grave.

  • Pierres et Lumières lutte afin de prévenir des incivilités

- Pierres et Lumières met en œuvre, depuis de nombreuses années, une politique de prévention des incivilités en partenariat avec les services municipaux, les services de police et de justice et les associations locales, notamment dans le cadre des contrats locaux de sécurité.

  • Etre à l’écoute des locataires

Cette écoute des locataires se traduit notamment par
- La présence de trois représentants élus par les locataires au sein du conseil d’administration de Pierres et Lumières
- La création de deux conseils de concertation locative et organisation régulière de rencontres avec les associations de locataires portant notamment sur le contrôle des charges locatives et des programmes de travaux.
- La réalisation, tous les trois ans, d’une enquête de satisfaction auprès des locataires

3- REHABILITER


  • Pierres et Lumières attache une attention particulière à l’amélioration de son patrimoine afin de préserver le cadre de vie de ses locataires.
    Pierres et Lumières améliore en continu son patrimoine en s’appuyant sur un programme pluriannuel de travaux et sur le Plan Stratégique de Patrimoine.

  • Elle réalise en priorité des travaux portant sur la sécurisation des personnes et des biens ainsi que le cadre de vie (aménagement des parties communes et des espaces extérieurs, le traitement des façades et amélioration du confort des logements).

  • Elle adapte des logements aux problématiques d’handicap afin de contribuer au maintien à domicile de ces populations.

  • Le budget annuel moyen des travaux d’entretien et d’amélioration s’élève à

Desrésidences à taille humaine

Promouvoir le développement durable
Le patrimoine et les effectifs
Démarche Qualité
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